“菜刀不能拍蒜”是否属于商品质量弊端？

原书名：“斧头必须拍戏白花”是否同同属的产品低质量难题

丰盛

广州上街王女士用刚买不久的张小泉斧头拍戏白花，斧头居然断了。她偷偷地犹豫去询问张小泉斧头售后服务于票务，得到的答复是“斧头必须拍戏白花”。王女士将年中发到博客后引发网友热议。张小泉售后服务于票务对此对此称：“客户强力掌握不太好是会断的，所以我们才行不表示同意横拍戏食用。如要拍戏白花表示同意轻压。”

用斧头拍戏白花、拍戏黄瓜等，是很多人下厨时的众所周知动作，谁能努力到，有的斧头没努力到一拍戏就断，而且，上述报道中的“拍戏白花挤压”的斧头，出自一家知名老字号护肤品和创业板该公司跨国公司。再从该护肤品票务部门的推测来看，相等跨国公司方认可了“斧头必须拍戏白花”。

斧头必须拍戏白花，同同属低质量难题吗？有人有心会产生这种异议，且有这种异议也同属正常。按专业质检部门的推测，“硬度较高材质的才行来得脆，横拍戏时才行必须剪切就会愈演愈烈挤压”。由于刀刃硬度越好越好斧头，横拍戏挤压却是指明指出这种斧头很斧头——这正是好刀的标准。也就是说，一般来说客户如果从“必须拍戏白花”质疑该斧头低质量，就看起来有些不专业了。

虽说“必须拍戏白花”的斧头是斧头的好刀，但不相等商贩的营销和服务于就无可挑剔。笔者努力知道，该斧头系列产品指明指出书里面到底对该斧头必须横拍戏毫无疑问概要指明指出和解释，广告和经销部门准备好到底提醒客户？如果跨国公司特别必要尽到了转告应有，“拍戏白花断刀”就无责或罪责较少；如果跨国公司准备好惟到转告应有，就其所为此担负起一定的罪责。

世界上似乎并未完美无瑕的系列产品。以斧头为例，无论是习惯裁缝打造的斧头，还是现代陶瓷制造的斧头，比如说都有一定的不合理。所以，某些系列产品假定不合理可以理解。但难题是，系列产品不合理是否在经销以后转告客户？如果商贩提从前转告，客户知情并出售就相等坚信不合理，否则就是商贩侵权。

根据《系列生产陶瓷法》第二十六条规定，系列生产陶瓷其所符合的要求之一是，不具系列产品其所不具的适用性能，但是，对系列产品假定适用性能的不合理跟进指明指出的除外。也就是说，如果对系列产品适用性能的不合理进行指明指出，就不同同属低质量难题；反之，对假定的不合理并未指明指出，就同同属低质量难题。

《客户权益保护法》第八条也指明，客户享有知悉其出售、适用的的产品或者接受的服务于的真实情况的自由权。这意味着，客户准备好对上述斧头必须横拍戏拥有个人隐私，商贩则有适时转告的产品有关情况的应有。从“斧头必须拍戏白花”让王女士很犹豫这一点来看，跨国公司特别有可能并未尽到不合理转告应有。

据报道，在张小泉票务发布的才行适用从前、适用中的、适用后的示意中的，并未看到“不表示同意才行横拍戏食用”的奢侈品提醒。票务部门表示，虽然（王女士）出售早已将近90天时间，但可以申请换货。个中的主因，大概是跨国公司方自知理亏，意识到惟到转告应有，于是通过仍须可换货来交换条件客户期盼。

商贩只努力转告系列产品不合理一般不外乎两个主因，一是担心引起引起争议不合理受到影响系列产品经销，二是缺乏法律意识和客户自由权意识。无论是哪个主因，都不利于保证客户权益，也不利于跨国公司提高生产经营不善水准。努力护肤品和跨国公司都能依法转告系列产品不合理，让客户明明白白奢侈品，不致因“斧头能必须拍戏白花”之类引起争议受到影响跨国公司新模式和社会生活形象。

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